• ✓ 私人直达不经停服务 — 您无需与他人共享车辆
  • ✓ 24/7 门到门服务,按您的时间安排
  • ✓ 免费更改您的日期、时间、地址或航班号
  • ✓ 提前48+小时取消可获得70%退款
  • ✓ 司机晚到超过30分钟?取消可获全额退款
我可以更改或取消我的预订吗?
更改始终免费。在接载前48+小时取消可获得70%退款 (30%预订费不予退还),在24–48小时取消可获得60%退款,或在4–24小时取消可获得50%退款。更改总比取消更好——更改绝不收取任何费用。
如果我的航班延误了怎么办?
我们会监控您的航班并自动调整您的接载时间。延误绝不会产生额外费用,您可以免费更新航班号或接载时间。
如果我的司机晚到了怎么办?
如果您的司机晚到超过30分钟,而您选择取消,您将获得全额退款。
我需要和别人拼车吗?
不需要。每趟行程都是私人包车,门到门直达不停靠。